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Attention aux messages frauduleux !

Diverses tentatives de démarchages abusifs nous ont été remontées.

Par exemple, certaines mairies ou entreprises de notre territoire ont reçu des courriers d’ associations qui proposent de les raccorder gratuitement à un accès haut, voire très haut débit et les invitent à programmer une pré-visite technique. Aussi, sans réponse de leur part, elle renvoie des courriers de relance avec des mentions comme « Mise aux normes gratuite », « Obligation de raccordement », …

Et puis d’autres entités envoient des courriers arguant qu’avec l’arrivée de la fibre un audit de vos matériels télécom est indispensable.

Questions sur les FAI

Tous ces courriers sont frauduleux.

En effet, le raccordement au réseau fibre public eurois sera effectué par le Fournisseur d’Accès Internet (FAI) que vous aurez choisi parmi la liste des FAI présents sur le réseau. Vous la retrouverez sur le site de notre délégataire Eure Normandie THD en charge de l’exploitation du réseau : www.eure-normandie-thd.fr , présence qui doit être confirmée sur le site des fournisseurs.

Le passage à la fibre ne nécessite pas non plus de changement de votre central téléphonique.

Article publié le mardi 6 avril 2021