Signaler un dommage

Les matériels sont repérés par des étiquettes. Si l’étiquette est bleue ou jaune, le matériel appartient à Orange. Si elle est blanche, le matériel appartient à Eure Normandie Numérique.

Si dommages sur les poteaux Orange,

contactez directement leur service d’intervention

Si dommages sur des câbles Fibre Optique d’Eure Normandie Numérique,

contactez notre exploitant Eure Normandie THD

Enfin, si dommages sur le réseau internet ADSL ou sur le réseau fibre,

les abonnés doivent en premier lieu contacter leur Fournisseur d’Accès Internet.